「ユーザー」「トラフィック」「コンテンツ」「コンバージョン」のGoogle Analytics4大機能のうち、今回から「コンバージョン」です。
コンバージョンってなに？
はい、そこからですよね。コンバージョンというのは、
「Webサイトを訪れたユーザーが、目標を達成すること」
です。
目標には、以下のようなものがあります。
- 商品を購入した
- パンフレットをダウンロードした
- 説明書ページを３０秒以上読んだ
- レストラン店舗の地図を見た
ほとんどのWebサイトでは、こういった目標を達成してもらうことこそが目的です。そして、一番よく使う指標は「コンバージョン率」で、Webサイトを訪問したユーザーのうち、目標を達成したユーザーのパーセンテージ、ということになります。
Webサイト訪問ユーザー数 × コンバージョン率 ＝ 目的達成ユーザー数
Webサイト訪問ユーザー数は、SEOによって上げることができますが、コンバージョン率がゼロなら、結局いくら訪問ユーザー数が多くても、目的達成ユーザー数がゼロになってしまいます。つまり、SEOよりもコンバージョン数を上げることが重要になることもあるわけです。
たとえば、SEOをしっかり実施して１０００人/日のユーザーがあなたのWebサイトに入ってくるとします。ここで、コンバージョン率0.1%の場合とコンバージョン率10%の場合を比較すると、
0.1%なら、1000人 × 0.1% ＝ 1人
10%なら、1000人 × 10% ＝ 100人
つまり、コンバージョン率が100倍になれば、売り上げは100倍になるわけです。
最近は、とにかくSEOという業者が増えていますが、コンバージョン率を説かない業者はあまり信用なりません。
さて、次回は実際にコンバージョンを分析できるように設定をしていきましょう。
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