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3月
27
2009
2

Google Analyticsを使おう(レポート – コンバージョン)前編

「ユーザー」「トラフィック」「コンテンツ」「コンバージョン」のGoogle Analytics4大機能のうち、今回から「コンバージョン」です。

コンバージョンってなに?

はい、そこからですよね。コンバージョンというのは、

「Webサイトを訪れたユーザーが、目標を達成すること」

です。

目標には、以下のようなものがあります。

  • 商品を購入した
  • パンフレットをダウンロードした
  • 説明書ページを30秒以上読んだ
  • レストラン店舗の地図を見た

ほとんどのWebサイトでは、こういった目標を達成してもらうことこそが目的です。そして、一番よく使う指標は「コンバージョン率」で、Webサイトを訪問したユーザーのうち、目標を達成したユーザーのパーセンテージ、ということになります。

Webサイト訪問ユーザー数 × コンバージョン率 = 目的達成ユーザー数

Webサイト訪問ユーザー数は、SEOによって上げることができますが、コンバージョン率がゼロなら、結局いくら訪問ユーザー数が多くても、目的達成ユーザー数がゼロになってしまいます。つまり、SEOよりもコンバージョン数を上げることが重要になることもあるわけです。

たとえば、SEOをしっかり実施して1000人/日のユーザーがあなたのWebサイトに入ってくるとします。ここで、コンバージョン率0.1%の場合とコンバージョン率10%の場合を比較すると、

0.1%なら、1000人 × 0.1% = 1人

10%なら、1000人 × 10% = 100人

つまり、コンバージョン率が100倍になれば、売り上げは100倍になるわけです。

最近は、とにかくSEOという業者が増えていますが、コンバージョン率を説かない業者はあまり信用なりません。

さて、次回は実際にコンバージョンを分析できるように設定をしていきましょう。

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